GenAI Use Cases nach Unternehmensfunktionen.
Source: McKinsey & Company
Der McKinsey-Bericht "The state of AI in 2023: Generative AI’s breakout year" beleuchtet die rapide Entwicklung und den zunehmenden Einfluss von generativer KI (gen AI) in verschiedenen Geschäftsbereichen. Laut der Studie nutzen bereits ein Drittel der befragten Unternehmen regelmäßig gen AI in mindestens einer Geschäftsfunktion. Insbesondere Organisationen, die bereits erhebliche Werte aus traditionelleren KI-Funktionen ziehen, den sogenannten AI-High-Performern, setzen gen AI verstärkt ein, vor allem in den Bereichen Produkt- und Serviceentwicklung sowie Risiko- und Lieferkettenmanagement.
Die Erwartungen an die Auswirkungen von gen AI sind hoch, wobei drei Viertel der Befragten bedeutende oder disruptive Veränderungen in ihren Branchen in den nächsten drei Jahren vorhersagen. Besonders in wissensintensiven Branchen wie Technologie, Bankwesen und Bildung wird ein starker Einfluss erwartet, während in produktionsorientierten Branchen wie der Luft- und Raumfahrt oder der Automobilindustrie ein geringerer Einfluss prognostiziert wird.
Ein zentrales Ergebnis der Studie ist, dass viele Unternehmen noch nicht vollständig auf den umfassenden Einsatz von gen AI und die damit verbundenen Geschäftsrisiken vorbereitet sind, wobei die Ungenauigkeit als das am häufigsten zitierte Risiko genannt wird. Darüber hinaus zeigen die Ergebnisse, dass High Performer in der KI-Nutzung tendenziell mehr in KI investieren und ihre KI-Fähigkeiten breiter im Unternehmen einsetzen als andere.
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